РАДИОТЕХБАНК завершил плановое телефонное анкетирование действующих клиентов – юридических лиц

Пресс служба_1.jpg

Пресс-служба РАДИОТЕХБАНКА открыта для делового общения с общественностью, органами власти и представителями средств массовой информации и направлена на предоставление достоверной, актуальной информации, касающейся деятельности ПАО НКБ «РАДИОТЕХБАНК».

Контакты пресс-службы:   +7 (831) 469-05-27, электронная почта: omm@rtbank.ru

 
13.05.2016

РАДИОТЕХБАНК завершил плановое телефонное анкетирование действующих клиентов – юридических лиц

Свободный диалог с директорами и главными бухгалтерами организаций-партнёров – лучший инструмент для объективной оценки работы РАДИОТЕХБАНКА, выявления сильных и слабых сторон, выбора оптимальных решений. Собранная информация тщательно проанализирована и преобразована в конкретные задачи, которые будут отработаны ответственными подразделениями в краткие сроки под контролем Правления Банка.

Партнёрам было предложено оценить по десятибалльной шкале качество обслуживания и профессиональный уровень сотрудников РАДИОТЕХБАНКА. Итоговые баллы оказались достаточно высокими: 9,7 и 9,6 балла соответственно, что говорит о высокой степени лояльности наших клиентов. Контрагентами особо отмечены долговременные, надёжные партнёрские отношения с Банком, профессионализм операционистов, скорость принятия решений. Большинство партнёров готовы рекомендовать РАДИОТЕХБАНК.

Кроме благодарностей и пожеланий процветания и благополучия, которые, безусловно, очень важны и дороги для нас, мы получили от партнёров множество ценных советов и конкретных рекомендаций. Вы помогаете нам совершенствоваться, повышать качество сервиса и банковских услуг.

РАДИОТЕХБАНК постоянно ведёт диалог с ключевыми партнёрами, анализирует клиентские пожелания и использует их в оптимизации бизнес-процессов и построении долгосрочных перспектив развития.

 

Уважаемые партнёры!

Ваши отзывы и пожелания Вы можете оставить по телефонам Контактного центра Банка: 8 800 200 58 59 (звонок по России бесплатный) и (831) 464-06-91.


asdasd.jpg


Возврат к списку